एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस क्लेम स्टेटस

समर्पित ग्राहक सहायता के साथ एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस की क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया त्वरित और परेशानी मुक्त है। आप एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस क्लेम स्टेटस को आसानी से चेक कर सकते हैं। 99.65% के उत्कृष्ट क्लेम सेटलमेंट अनुपात के साथ, एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस बाजार में एक प्रतिष्ठित नाम है। अच्छा क्लेम सेटलमेंट रेशियो यह सुनिश्चित करता है कि आपकी अनुपस्थिति में भी आपके प्रियजनों का भविष्य सुरक्षित रहे।

एक्सिस मैक्स लाइफ़ क्लेम स्टेटस को ट्रैक करने के लिए आप उनकी आधिकारिक वेबसाइट या नज़दीकी ब्रांच पर जा सकते हैं। परेशानी मुक्त प्रोसेस के लिए आप कॉल या ईमेल के जरिए कंपनी के कस्टमर सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं। आइए विस्तार से समझते हैं कि विभिन्न तरीकों के माध्यम से क्लेम की स्थिति की जांच कैसे करें।

एक्सिस मैक्स लाइफ क्लेम स्टेटस ऑनलाइन कैसे चेक करें?

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस डेथ क्लेम स्टेटस की जांच करने के लिए आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:

चरण 1“एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस” की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।

चरण 2 ऑप्शन बार से ’क्लेम सेंटर’ पर क्लिक करें।

चरण 3 स्क्रीन पर एक नया इंटरफ़ेस दिखाई देगा।

चरण 4 दिए गए विकल्पों में से ’क्लेम ट्रैकर’ पर क्लिक करें।

चरण 5 आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर के साथ अपनी पॉलिसी/क्लेम नंबर दर्ज करना होगा।

चरण 6 ’सबमिट करें’ बटन पर क्लिक करें और क्लेम स्टेटस आपकी स्क्रीन पर दिखाई देगा।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस

चरण 1: क्लेम रजिस्ट्रेशन

आप एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस के साथ अपना क्लेम ऑनलाइन या नज़दीकी ब्रांच में जाकर रजिस्टर कर सकते हैं। क्लेम को जल्द से जल्द रजिस्टर करना जरूरी है। आइए जानें कि अपना क्लेम रजिस्टर करने के अलग-अलग तरीके क्या हैं।

• कॉल के माध्यम से-आप अपना दावा दर्ज करने के लिए सोमवार से शनिवार (सुबह 9:30 बजे से शाम 6:30 बजे) हेल्पलाइन नंबर 0124 421 9090 का उपयोग करके एक्सिस मैक्स लाइफ ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
• ईमेल के माध्यम से-आप अपना क्लेम रजिस्टर करने के लिए [email protected] पर विवरण मेल कर सकते हैं।
• ऑनलाइन क्लेम सबमिशन-आप ’क्लेम रिक्वेस्ट’ विकल्प का उपयोग करके एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस वेबसाइट पर क्लेम ऑनलाइन सबमिट कर सकते हैं।
• WhatsApp के माध्यम से-आप अपना क्लेम रजिस्टर करने के लिए +91- 9821975900 पर WhatsApp पर किसी एक एजेंट से जुड़ सकते हैं।
• ऑफलाइन क्लेम रिपोर्टिंग-आप निकटतम ब्रांच में जाकर और आवश्यक डॉक्यूमेंट सबमिट करके क्लेम सबमिट कर सकते हैं।

चरण 2: क्लेम इवैल्यूएशन

क्लेम सबमिट करने के बाद, एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस उसी को सत्यापित करेगा। यदि आवश्यक हो तो वे अतिरिक्त डॉक्यूमेंट मांग सकते हैं।

चरण 3: क्लेम सेटलमेंट

विवरण सत्यापित करने के बाद एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस आपके क्लेम का निपटान करेगा। क्लेम सेटल करने में 30 दिन लगते हैं और अगर कोई जांच चल रही है तो 120 दिन तक का समय लग सकता है।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस के साथ लाइफ इंश्योरेंस क्लेम फाइल करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस के साथ दावा दायर करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ों की पूरी सूची यहां दी गई है:

• पास की नगर पालिका से मृत्यु प्रमाण पत्र।
• मूल पॉलिसी दस्तावेज़।
• नामिती का पासबुक/रद्द किया गया चेक या बैंक स्टेटमेंट जिसमें फंड ट्रांसफर किया जाना है।
• नॉमिनी का आइडेंटिटी प्रूफ जैसे कि PAN कार्ड, आधार कार्ड या पासपोर्ट।
• डेथ क्लेम एप्लीकेशन फॉर्म।

मृत्यु के कारण के आधार पर एक्सिस मैक्स लाइफ अन्य अतिरिक्त दस्तावेज मांग सकता है।

मेडिकल डेथ

• मेडिकल रिपोर्ट, टेस्ट रिपोर्ट, डिस्चार्ज की जानकारी आदि।
• अस्पताल में उपस्थित होना/डॉक्टर के बयान

एक्सीडेंटल डेथ

• एफ़आईआर रिपोर्ट की कॉपी
• अस्पताल से पोस्टमॉर्टम रिपोर्ट।
• चार्जशीट/अंतिम पुलिस सत्यापन रिपोर्ट की कॉपी।

क्लेम सबमिशन के समय ध्यान में रखने योग्य बातें

लाइफ़ इंश्योरेंस क्लेम सबमिट करते समय आपको कुछ बातों को ध्यान में रखना होगा:

• क्लेम को जल्द से जल्द सबमिट करने की सिफारिश की जाती है।
• आपको इंश्योरेंस कंपनी से कोई महत्वपूर्ण जानकारी नहीं छिपानी चाहिए।
• पॉलिसीधारक की जीवन शैली की आदतों के बारे में बीमा कंपनी को सूचित करें।
• आवश्यक डॉक्यूमेंट जैसे आईडी प्रूफ, मेडिकल रिकॉर्ड और पॉलिसीधारक का डेथ सर्टिफिकेट तैयार रखें।

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