बिमा सुगम

हम सभी ने पिछले कुछ दिनों में प्रिंट मीडिया और विभिन्न वेबसाइटों पर “बीमा के लिए गेम चेंजर बनने के लिए बीमा के लिए गेम चेंजर बनने” जैसी सुर्खियां पढ़ी हैं। IRDAI के अध्यक्ष ने अन्य बीमा विशेषज्ञों के साथ कई बार यह उल्लेख किया है कि कैसे बिमा सुगम भारत में बीमा के डिजिटल वितरण को बाधित करेगा। कई रिपोर्टों के अनुसार, IRDAI ने बिमा वाहाक और बीमा विस्तार योजनाओं के माध्यम से ग्रामीण आबादी के लिए एक किफायती और व्यापक कवर विकसित करने और सुझाव देने के लिए 24 सदस्यीय समिति का गठन किया है।

बिमा वाहाक एक महिला-केंद्रित बीमा वितरण चैनल है जिसका उद्देश्य भारत के ग्रामीण हिस्सों में विश्वास को बढ़ावा देना और बीमा उत्पादों के बारे में जागरूकता पैदा करना है। इसी तरह, बिमा विस्तार का लक्ष्य ग्रामीण भारत के लिए प्राकृतिक आपदाओं, जैसे बाढ़ और भूकंप की स्थिति में व्यापक कवरेज प्रदान करना है, ताकि कुछ का नाम रखा जा सके।

तो बिमा सुगम के बारे में पूरी कहानी क्या है और घर पर आम आदमी को इससे कैसे फायदा होगा? यह जानने के लिए, आइए पिछले कुछ हफ्तों में हुई घटनाओं पर एक नज़र डालें।

भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI) ने हाल ही में बीमा सुगम के लिए अनुमोदन प्रदान किया है, जिसका शाब्दिक अर्थ है 'आसान बीमा'। नियामक ने अधिसूचित किया है और देश के सभी बीमा प्रदाताओं को जनवरी 2023 तक बिमा सुगम का हिस्सा बनने के लिए कहा है, जिससे भारतीय बीमा क्षेत्र में सबसे बड़े सुधार हो सकते हैं। IRDAI विभिन्न विनियामक सुधारों को बढ़ावा दे रहा है, जिसका उद्देश्य 'सभी के लिए बीमा' के लक्ष्य को प्राप्त करना है।

हवा को साफ करना

बिमा सुगम एक वन-स्टॉप शॉप, एक इलेक्ट्रॉनिक बीमा प्लेटफॉर्म होगी। अपने सभी फैशन, सौंदर्य और दैनिक आवश्यकताओं के लिए Amazon, Nykaa, या Myntra की कल्पना करें। क्या यह आकर्षक नहीं है? बीमा के लिए एक केंद्रीकृत बाज़ार जहां विभिन्न बीमा कंपनियों के सभी बीमा उत्पाद उपलब्ध होंगे। यह मूल रूप से बीमा एजेंटों, दलालों, बैंकों और यहां तक कि पॉलिसीएक्स जैसे एग्रीगेटर्स के लिए एक ही छत के नीचे आसान पहुंच के लिए अनुवाद करता है। देश भर के बीमा एग्रीगेटर पुलों के रूप में कार्य करेंगे और ग्राहकों के लिए बीमा पॉलिसियों की परेशानी से मुक्त खरीद की सुविधा प्रदान करेंगे। व्यक्ति बिमा सुगम के माध्यम से जीवन, मोटर या स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी खरीद सकते हैं।

बिमा सुगम इन बीमा पॉलिसियों से जुड़ी बिक्री, सर्विसिंग और क्लेम प्रबंधन के लिए जिम्मेदार होंगी। बिमा सुगम को लॉन्च करने का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि बीमाकृत व्यक्तियों को बीमा से संबंधित सेवाओं का लाभ उठाने के लिए तथाकथित घरेलू शाखाओं में जाने की आवश्यकता न हो। बीमा आमतौर पर जटिल प्रकृति के होने के कारण अधिकांश लोग अभी भी किसी भी प्रकार के बीमा को ऑनलाइन खरीदने के बारे में आशंकित हैं। टेक्नोलॉजी से डिस्ट्रीब्यूटर मार्जिन को कम करने की उम्मीद है, इसलिए पॉलिसीधारक सस्ते प्रीमियम से लाभान्वित हो सकते हैं। जीवन बीमा और सामान्य बीमा के लिए बीमा सुगम प्लेटफॉर्म पर प्रीमियम कम होने चाहिए। इसके अतिरिक्त, IRDAI प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से खरीदी गई नीतियों के लिए छूट भी प्रदान कर सकता है।

बिमा सुगम कैसे मदद करेगी?

बिमा सुगम प्लेटफॉर्म पर, बीमा धारक के पास अपने स्वयं के ई-बीमा खाते होंगे, जहां उनके सभी संबंधित बीमा प्रदर्शित होंगे, चाहे वह स्वास्थ्य, जीवन, मोटर, सामान्य आग आदि हों, पॉलिसीधारक जब भी या जहां चाहे, उन्हें एक्सेस कर सकता है। बीमा सुगम पॉलिसीधारक को निम्नलिखित सेवाएं भी प्रदान करेगी:

बिमा सुगम आगे पॉलिसीधारकों को एक ही प्लेटफॉर्म पर अपनी सभी नीतियों तक पहुंचने और उनकी निगरानी करने में मदद करेगी, जिससे वे प्रीमियम भुगतान कर सकें, संपर्क विवरण बदल सकें, नामांकित विवरण और बहुत कुछ कर सकें। भौतिक पेपर प्रारूप से ई-प्रारूप में नीतियों के रूपांतरण से पॉलिसीधारकों को लाभ होगा और संबंधित पॉलिसी की चोरी और नुकसान के जोखिम को कम किया जाएगा। बीमा क्षेत्र में धोखाधड़ी और खराब व्यवहार को पहचानने में IRDAI की भी यह प्लेटफॉर्म बेहतरीन सेवा प्रदान करेगा।

बिमा सुगम को बीमा कंपनियों द्वारा ऑनबोर्ड किया जा सकता है क्योंकि यह API (एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस) इंटरफ़ेस के साथ प्लग-एंड-प्ले होगा। IRDAI के अध्यक्ष, श्री देबाशीष पांडा यह भी कहते हैं कि पॉलिसीधारक सहायक मोड के माध्यम से या सीधे उत्पाद खरीद सकेंगे।

बिमा सुगम का स्वामित्व और धन

रिपोर्ट्स के मुताबिक प्लेटफॉर्म के लिए शुरुआती पूंजी 85 करोड़ रुपये होने की संभावना है। बिमा सुगम को प्रमुख रूप से बीमा कंपनियों द्वारा वित्त पोषित किया जाएगा। इसके अलावा, जीवन बीमा कंपनियां बिमा सुगम में 30% हिस्सेदारी रखेंगी और अन्य 30% हिस्सेदारी सामान्य बीमा कंपनियों के पास होने की संभावना है।

फाइनल वर्डिक्ट

यह एक अकथनीय सत्य है कि भारत में बीमा की कम पहुंच को देखते हुए, बिमा सुगम सही दिशा में एक कदम है। यह प्लेटफ़ॉर्म उन उपभोक्ताओं के लिए विश्वास के ध्वजवाहक के रूप में कार्य करेगा, जो उन्हें भारतीय बीमा नियामक निकाय द्वारा समर्थित एकल स्क्रीन पर उपलब्ध सेवाओं की सुविधा प्रदान करेंगे।